مدت زمان تحویل کالا از لحظه سفارش‌گذاری طی مدت زمان مشخص شده در پنل کاربری به صورت حدودی مشخص شده است و کارا بازرگان هیچگونه مسئولیتی در قبال تاخیر و یا عدم تحویل کالا در زمان مشخص شده ندارد. در عین حال شرکت تمام تلاش خود را دارد در زمان تعیین شده و حتی زودتر از زمان مقرر کالا را تحویل دهد.

در صورت تاخیر در تحویل سفارش خارجی به دلیل قبض شدن کالا در گمرک مشتری متعهد می‌شود تا پایان مدت زمان ترخیص کالا شکیبایی نموده و از پیگیری مداوم پرهیز کند.

در صورت بروز هرگونه مشکل در طی روند سفارش خارجی طی زمان اعلام شده مراتب جهت کنسل نمودن پروژه و عودت وجه به مشتری اعلام خواهد شد. بدیهی است در صورت کنسل شدن متشری حق اعتراض را از خود سلب نموده و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی نخواهد داشت.

پس از ثبت سفارش و پرداخت مبلغ دیگر امکان لغو سفارش وجود ندارد و شرکت تعهدی در قبال برگشت وجه نخواهد داشت.

کالاهای غیر اوریجینال مانند بالک، کپی، یا ریفر متضمن گارانتی نبوده و قابل مرجوع کردن نخواهد بود.