فرایند ثبت سفارش استعلام قیمت در کارا بازرگان
از اینکه به کارا بازرگان اعتماد کرده اید و ما را به عنوان تامین کننده کالای خود انتخاب کردید بسیار خرسندیم و امیدواریم تجربه خوبی را برای خرید شما رقم بزنیم. مطمئنا تیم کارا بازرگان تمام تلاش خود را برای تامین کالای شما با دارا بودن شبکه قدرتمند واردات کالا انجام خواهد داد و در سریعترین زمان ممکن و نازل ترین قیمت فراهم خواهد کرد. برای دریافت استعلام قیمت کالای مد نظر خود مطابق آموزش زیر اقدام کنید. هرجای این فرایند برای شما نامشخص بود می توانید با ما تماس بگیرد یا از طریق شبکه های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.
در ابتدا باید به اکانت کاربری خود وارد شوید. اگر تاکنون حساب کاربری ایجاد نکرده اید مطابق تصویر زیر بر روی گزینه پنل کاربری/عضویت کلیک کنید.
در این صفحه شما ایمیل خود را وارد کنید اگر قبلا ثبت نام کرده باشید رمز عبور از شما خواهد پرسید و پس از آن وارد پنل کاربری خواهید شد ولی اگر با ایمیل وارد شده ثبت نام نکرده باشید به طور خودکار وارد صفحه ثبت نام خواهد شد.
در این صفحه اطلاعات درخواستی مربوط به ثبت نام را به دقت وارد کنید. همچنین برای تایید ایمیل نیاز به کد دریافتی است که به ایمیل شما ارسال شده است. اگر در inbox شما نبود ممکن است در پوشه Spam رفته باشد. پس از وارد کردن کد تایید ثبت خود را نهایی کنید و وارد پنل کاربری خود شوید.
همانطور که در تصویر زیر نیز مشخص است پنل کاربری دارای بخشهای مختلفی است که برای استعلام قطعات و سفارشات خارجی باید وارد بخش “سفارش خارج” شوید.
در بخش سفارش خارج باید اطلاعات قطعه یا کالای خود را به دقت وارد کنید و گزینه ارسال استعلام قیمت را بزنید. پس از آن پیام تایید ثبت سفارش شما در صفحه ظاهر خواهد شد.
گزینه دیگر در پنل کاربری وضعیت سفارش خارج است که در این بخش می توانید فرایند استعلام خود را به طور دائم پیگیری کنید. این بخش دارای تب های مختلف است. در تب اول “در انتظار قیمت” شما می توانید تمامی استعلام هایی که درخواست داده اید را مشاهده کنید. تا زمانی که قیمتی برای کالای شما اعلام نشده باشد در این صفحه قابل مشاهده است. نکته مهم در اینجا ای است که برخی کالاها طی چند ساعت نتیجه استعلام قیمت برای آنها اعلام می شود ولی برخی دیگر ممکن است تا چند روز به طول بینجامد. در عین حال اگر سوالی داشتید از بخش پشتیبانی تیکت در پنل کاربری سوال خود را مطرح کنید.
پس از اینکه کالای/قطعه شما توسط تامین کننده قیمتگذاری شد و مدیر سایت آن را تایید کرد در تب “قیمت اقلام سفارش” نتیجه استعلام قیمت به همراه مدت زمان تحویل کاری بر اساس روز کاری قابل مشاهده خواهد بود. در صورتی که قیمت اعلام شده مورد تایید است میتوانید بر روی گزینه پرداخت کلیک کنید و به صفحه بعدی منتقل خواهید شد.
در این صفحه اطلاعات لازم را تکمیل کنید و روی گزینه ارسال کلیک کنید تا به صفحه درگاه پرداخت منتقل شوید.
پس از پرداخت در صورتی که پرداخت شما موفق بود باید پرداخت شما توسط مدیر سایت مورد تایید قرار گیرد. نیازی به انجام کاری نیست و در سریع ترین زمان (30-60 دقیقه) این فرایند انجام خواهد شد.
پس از تایید پرداخت توسط مدیر کالای شما در تب “در حال ارسال” قرار میگیرد. در این تب وضعیت کالای شما در بخش وضعیت نمایش داده خواهد شد. این وضعیت شامل: «در حال خرید»، «ارسال به ایران» و «در انبار شرکت» خواهد بود که در پنل کاربری خود میتوانید مشاهده کنید.
